Un par­te­na­riat solide et de bon goût ! Chi­peño fait confiance à la puis­sance logis­tique du centre d’ex­pé­di­tion suisse

Lors­qu’il s’a­git d’ex­pé­riences épi­cées en Suisse, Chi­peño est en tête de liste. Chi­peño est une entre­prise suisse basée à Horw (LU). Ils com­mer­cia­lisent de déli­cieux pro­duits à base de piment qui offrent à la fois un piquant agréable et un goût vrai­ment déli­cieux. Les pro­duits les plus connus sont trois mayon­naises chi­potle dif­fé­rentes – clas­sique, à base de plantes et piquante au Haba­ne­ro. Tous sont fabri­qués en Suisse. L’en­tre­prise Chi­peño accorde une grande impor­tance à la qua­li­té, au natu­rel et à la poly­va­lence. Leurs pro­duits s’ac­cordent pra­ti­que­ment avec tout et font de chaque plat un petit moment fort.

Chi­peño est plus qu’un simple piment : la jeune marque convainc par son authen­ti­ci­té, son hon­nê­te­té et une bonne dose de pas­sion pour la bonne nour­ri­ture. C’est pré­ci­sé­ment ce mélange qui plaît – la demande a aug­men­té rapi­de­ment. Mais le suc­cès s’est accom­pa­gné d’un nou­veau défi : la logis­tique quo­ti­dienne exi­geait de plus en plus de temps et de res­sources.

« Nous vou­lions nous concen­trer davan­tage sur notre acti­vi­té prin­ci­pale – déve­lop­per de nou­veaux pro­duits et conti­nuer à construire notre marque. Nous avons donc cher­ché un par­te­naire capable de nous déchar­ger pro­fes­sion­nel­le­ment de la logis­tique », raconte Samuel Graf, CEO & co-fon­da­teur de Chi­peño.

Lors de la recherche d’un par­te­naire de ful­fillment appro­prié, la proxi­mi­té régio­nale a éga­le­ment joué un rôle – et c’est ain­si que le choix s’est por­té sur le centre d’ex­pé­di­tion suisse, situé à quelques kilo­mètres seule­ment. Ce qui a com­men­cé par un avan­tage géo­gra­phique est deve­nu une véri­table suc­cess sto­ry :

« Le centre d’ex­pé­di­tion suisse offre une solu­tion entiè­re­ment auto­ma­ti­sée et un ser­vice client de qua­li­té – c’é­tait un véri­table game­chan­ger pour nous », déclare Samuel Graf CEO & Co-Foun­der de Chi­peño.

Depuis le début de la col­la­bo­ra­tion, Chi­peño béné­fi­cie d’un allè­ge­ment sen­sible de ses tâches quo­ti­diennes. L’ex­pé­rience d’emballage a éga­le­ment pu être opti­mi­sée – une contri­bu­tion impor­tante à la per­cep­tion de la marque et à la satis­fac­tion des clients. « Le centre d’ex­pé­di­tion suisse est pour nous plus qu’un pres­ta­taire de ser­vices logis­tiques – c’est un par­te­naire solide à nos côtés », résume Samuel Graf à pro­pos de cette col­la­bo­ra­tion.

Grâce à des pro­ces­sus bien rodés et à un enca­dre­ment fiable, Chi­peño peut à nou­veau se concen­trer plei­ne­ment sur ce qu’il fait le mieux : créer de véri­tables expé­riences gus­ta­tives avec pas­sion.