Wenn es in der Schweiz um würzige Genusserlebnisse geht, ist Chipeño ganz vorne mit dabei. Chipeño ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Horw LU. Sie bringen leckere Chili-Produkte auf den Markt, die sowohl eine angenehme Schärfe als auch richtig guten Geschmack bieten. Die bekanntesten Produkte sind drei verschiedene Chipotle-Mayonnaisen – klassisch, plant based und spicy mit Habanero. Hergestellt wird alles in der Schweiz. Die Firma Chipeño liegt grossen Wert auf Qualität, Natürlichkeit und Vielseitigkeit. Ihre Produkte passen praktisch zu allem und machen jedes Gericht zu einem kleinen Highlight.
Chipeño ist mehr als nur scharf: Die junge Marke überzeugt durch Echtheit, Ehrlichkeit und eine ordentliche Portion Leidenschaft für gutes Essen. Genau dieser Mix kommt an – die Nachfrage wuchs rasant. Doch mit dem Erfolg kam auch eine neue Herausforderung: Die tägliche Logistik nahm immer mehr Zeit und Ressourcen in Anspruch.
„Wir wollten uns wieder stärker auf unser Kerngeschäft konzentrieren – neue Produkte entwickeln und unsere Marke weiter aufbauen. Also suchten wir einen Partner, der uns in der Logistik professionell entlastet“, erzählt Samuel Graf, CEO & Co-Founder von Chipeño.
Auf der Suche nach einem passenden Fulfillment-Partner spielte auch die regionale Nähe eine Rolle – und so fiel die Wahl auf das Schweizer Versandzentrum, nur wenige Kilometer entfernt. Was mit einem geografischen Vorteil begann, wurde zur echten Erfolgsgeschichte:
„Das Schweizer Versandzentrun bietet eine vollautomatisierte Lösung und dazu einen richtig guten Kundenservice – das war für uns ein echter Gamechanger“, so Samuel Graf CEO & Co-Founder von Chipeño.
Seit Beginn der Zusammenarbeit profitiert Chipeño von einer spürbaren Entlastung im Tagesgeschäft. Auch die Unpacking Experience konnte weiter optimiert werden – ein wichtiger Beitrag zur Markenwahrnehmung und Kundenzufriedenheit. „Das Schweizer Versandzentrum ist für uns mehr als ein Logistikdienstleister – es ist ein starker Partner an unserer Seite“ fasst das Samuel Graf die Zusammenarbeit zusammen.
Dank eingespielter Abläufe und einer verlässlichen Betreuung kann sich Chipeño wieder voll und ganz auf das konzentrieren, was sie am besten können: echte Geschmackserlebnisse mit Leidenschaft schaffen.