Dienst­leis­tun­gen

Ihr Part­ner für ganz­heit­li­che Logis­tik­lö­sun­gen

Bei uns steht Ihr Erfolg im Mit­tel­punkt.

Wir bie­ten Ihnen eine viel­sei­ti­ge Aus­wahl an Dienst­leis­tun­gen ent­lang der gesam­ten Pro­zess­ket­te an. Von der Waren­an­nah­me über Lager­lo­gis­tik, Auf­trags­ab­wick­lung und Ver­sand­lo­gis­tik – eine Rund­um-Sorg­los-Logis­tik aus einer Hand.

Dank moderns­tem Hoch­re­gal­la­ger mit 21‘000 Paletten­plätzen und unse­rem bewähr­ten Klein­tei­le Hoch­re­gal­la­ger mit 230‘000 Lager­bo­xen sind wir für Ihr Wachs­tum gewapp­net.

Wir sor­gen dafür, dass Ihre Kun­den ihre bestell­te Ware erhal­ten: effi­zi­ent, fle­xi­bel und ter­min­treu.

Unser Ser­vice umfasst die gesam­te Pla­nung, Imple­men­tie­rung und Kon­trol­le des Rück­flus­ses von Pro­duk­ten oder Mate­ria­li­en ent­lang Ihrer Lie­fer­ket­te. Von der Rück­nah­me von Pro­duk­ten vom End­ver­brau­cher über Recy­cling, Repa­ra­tur bis hin zur Wie­der­auf­be­rei­tung oder öko­lo­gisch sinn­vol­len Ent­sor­gung von Waren und Mate­ria­li­en.

Sie wol­len Ihren Kun­den­dienst aus­la­gern? Unser Kun­den­dienst beant­wor­tet jähr­lich über 35‘000 Anru­fe & Emails. Wir betreu­en auch ger­ne für Sie Ihre Kun­den in drei Lan­des­spra­chen.

Egal ob Pro­dukt­fo­to­gra­fie, End­mon­ta­ge­ar­bei­ten oder Näh­ar­bei­ten, wir neh­men uns Ihren Wün­schen an und bie­ten Ihnen eine brei­te Palet­te an Zusatz­ser­vices.

Wenn Qua­li­tät nicht nur Ver­spre­chen, son­dern eine Ver­pflich­tung ist

In einer sich stän­dig ver­än­dern­den Welt, in der Prä­zi­si­on und Zuver­läs­sig­keit den Unter­schied aus­ma­chen, set­zen wir uns täg­lich dafür ein, unse­re Dienst­leis­tun­gen auf höchs­tem Niveau zu erbrin­gen.

Unser Qua­li­täts­ma­nage­ment­sys­tem ist nach den ISO Stan­dards zer­ti­fi­ziert (ISO 9001:2015). Durch regel­mäs­si­ge inter­ne und exter­ne Audits stel­len wir sicher, dass unse­re Pro­zes­se und Dienst­leis­tun­gen stets den höchs­ten Qua­li­täts­stan­dards ent­spre­chen und kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sert wer­den.

Wir haben uns zudem der Ein­hal­tung der Arbeits­si­cher­heits­richt­li­nie EKAS 6508 ver­pflich­tet, um unse­re Ver­ant­wor­tung gegen­über unse­ren Mit­ar­bei­ten­den im Bereich Sicher­heit und Gesund­heits­schutz wahr­zu­neh­men.

Bei uns ist höchs­te Qua­li­tät mehr als nur ein Ver­spre­chen, es ist unser täg­li­cher Antrieb zu Höchst­leis­tun­gen.

Ful­fill­ment

Smar­tes Ful­fill­ment –
Alles aus einer Hand

Unse­re modu­la­re Ange­bots­pa­let­te ermög­licht es Ihnen, genau das zu wählen, was Sie brau­chen. Schnell, zuver­läs­sig, kos­ten­ef­fi­zi­ent und ska­lier­bar. Wir lösen Ihre logis­ti­schen Her­aus­for­de­run­gen, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kern­ge­schäft kon­zen­trie­ren kön­nen.

Bei uns bekom­men Sie alles aus einer Hand. Als Full-Ser­vice-Dienst­leis­ter bie­ten wir Ihnen alle benö­tig­ten Leis­tun­gen an:

Omnich­an­nel Logis­tik

Sie ver­trei­ben Ihre Pro­duk­te nicht nur über Ihren Web­shop, son­dern auch über aus­ge­wähl­te Resel­ler? Dank unse­rer lang­jäh­ri­gen Erfah­rung im Ein­zel­han­del ken­nen wir die Abläu­fe, Anfor­de­run­gen und Beson­der­hei­ten der gros­sen Schwei­zer Ein­zel­händ­ler bes­tens. Wir gewähr­leis­ten eine zuver­läs­si­ge und pünkt­li­che Anlie­fe­rung Ihrer Pro­duk­te an die Dis­tri­bu­ti­ons­zen­tren des Ein­zel­han­dels oder an die Ver­kaufs­stel­len.

Egal ob online oder off­line, Ein­zel­han­del oder End­ver­brau­cher, Mul­tich­an­nel oder Omnich­an­nel – für uns zählt vor allem eins: zufrie­de­ne Kun­den.

Ful­fill­ment

Smar­tes Ful­fill­ment –
Alles aus einer Hand

Unse­re modu­la­re Ange­bots­pa­let­te ermög­licht es Ihnen, genau das zu wählen, was Sie brau­chen. Schnell, zuver­läs­sig, kos­ten­ef­fi­zi­ent und ska­lier­bar. Wir lösen Ihre logis­ti­schen Her­aus­for­de­run­gen, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kern­ge­schäft kon­zen­trie­ren kön­nen.

Bei uns bekom­men Sie alles aus einer Hand. Als Full-Ser­vice-Dienst­leis­ter bie­ten wir Ihnen alle benö­tig­ten Leis­tun­gen an:

Omnich­an­nel Logis­tik

Sie ver­trei­ben Ihre Pro­duk­te nicht nur über Ihren Web­shop, son­dern auch über aus­ge­wähl­te Resel­ler? Dank unse­rer lang­jäh­ri­gen Erfah­rung im Ein­zel­han­del ken­nen wir die Abläu­fe, Anfor­de­run­gen und Beson­der­hei­ten der gros­sen Schwei­zer Ein­zel­händ­ler bes­tens. Wir gewähr­leis­ten eine zuver­läs­si­ge und pünkt­li­che Anlie­fe­rung Ihrer Pro­duk­te an die Dis­tri­bu­ti­ons­zen­tren des Ein­zel­han­dels oder an die Ver­kaufs­stel­len.

Egal ob online oder off­line, Ein­zel­han­del oder End­ver­brau­cher, Mul­tich­an­nel oder Omnich­an­nel – für uns zählt vor allem eins: zufrie­de­ne Kun­den!

Pro­mo­ti­ons­lo­gis­tik

Ihre Wer­be­mit­tel und Pro­mo­ti­ons­ar­ti­kel stets am rich­ti­gen Ort zur rich­ti­gen Zeit

Im Rah­men unse­res Mar­ke­ting-Ful­fill­ment-Ser­vices bietet wir ein umfas­sen­des Leis­tungs­pa­ket an.

Mate­ri­al­lo­gis­tik

Unse­re erst­klas­si­ge Mate­ri­al­lo­gis­tik gewähr­leis­tet, dass Ihre Pro­mo­to­ren am Point of Sale (POS) rei­bungs­los arbei­ten kön­nen. Wir stel­len sicher, dass die gewünsch­ten Pro­mo­ti­ons­ar­ti­kel für Ihre Wer­be­ak­ti­on zur rich­ti­gen Zeit am rich­ti­gen Ort ver­füg­bar sind.

Zusätz­lich zur POS oder POP Mate­ri­al­lo­gis­tik küm­mern wir uns um den gesam­ten Retou­ren­pro­zess. Dazu gehö­ren Auf­be­rei­tung, Rei­ni­gung, War­tung und Pfle­ge Ihrer Pro­mo­ti­ons­ar­ti­kel und ‑beklei­dun­gen.

Pro­mo­ti­ons­lo­gis­tik

Ihre Wer­be­mit­tel und Pro­mo­ti­ons­ar­ti­kel stets am rich­ti­gen Ort zur rich­ti­gen Zeit

Im Rah­men unse­res Mar­ke­ting-Ful­fill­ment-Ser­vices bietet wir ein umfas­sen­des Leis­tungs­pa­ket an.

Mate­ri­al­lo­gis­tik

Unse­re erst­klas­si­ge Mate­ri­al­lo­gis­tik gewähr­leis­tet, dass Ihre Pro­mo­to­ren am Point of Sale (POS) rei­bungs­los arbei­ten kön­nen. Wir stel­len sicher, dass die gewünsch­ten Pro­mo­ti­ons­ar­ti­kel für Ihre Wer­be­ak­ti­on zur rich­ti­gen Zeit am rich­ti­gen Ort ver­füg­bar sind.

Zusätz­lich zur POS oder POP Mate­ri­al­lo­gis­tik küm­mern wir uns um den gesam­ten Retou­ren­pro­zess. Dazu gehö­ren Auf­be­rei­tung, Rei­ni­gung, War­tung und Pfle­ge Ihrer Pro­mo­ti­ons­ar­ti­kel und ‑beklei­dun­gen.

Work­wear Logis­tik

Stel­len Sie sicher, dass Ihre Mit­ar­bei­ten­den rich­tig
ange­zo­gen sind

Unse­re Infra­struk­tur ist mit dem Klein­tei­le-Lager und unse­rer Hän­ge­wa­ren-Infra­struk­tur ide­al auf Lage­rung, Kom­mis­sio­nie­rung und Ver­sand von Berufs­klei­dern aller Art aus­ge­rich­tet.

Bei Bedarf füh­ren wir durch unser Inhouse Näh- und Ände­rungs­ate­lier auch Mass- und Repa­ra­tur­ar­bei­ten für Sie durch.

Sie möch­ten gebrauch­te Arbeits­klei­dung nicht ein­fach ent­sor­gen? Kein Pro­blem. Wir bie­ten Refur­bish­ment Ser­vices an, um gebrauch­te Klei­dung wie­der­auf­zu­be­rei­ten und wie­der trag­bar zu machen.

Mit der Aus­la­ge­rung die­ser Spe­zia­li­tä­ten­lo­gis­tik kön­nen sich Ihre Intra­lo­gis­tik- oder Per­so­nal­ver­ant­wort­li­chen ver­mehrt auf ihre Haupt­auf­ga­ben fokus­sie­ren.

Work­wear Logis­tik

Stel­len Sie sicher, dass Ihre Mit­ar­bei­ten­den rich­tig
ange­zo­gen sind

Unse­re Infra­struk­tur ist mit dem Klein­tei­le-Lager und unse­rer Hän­ge­wa­ren-Infra­struk­tur ide­al auf Lage­rung, Kom­mis­sio­nie­rung und Ver­sand von Berufs­klei­dern aller Art aus­ge­rich­tet.

Bei Bedarf füh­ren wir durch unser Inhouse Näh- und Ände­rungs­ate­lier auch Mass- und Repa­ra­tur­ar­bei­ten für Sie durch.

Sie möch­ten gebrauch­te Arbeits­klei­dung nicht ein­fach ent­sor­gen? Kein Pro­blem. Wir bie­ten Refur­bish­ment Ser­vices an, um gebrauch­te Klei­dung wie­der­auf­zu­be­rei­ten und wie­der trag­bar zu machen.

Mit der Aus­la­ge­rung die­ser Spe­zia­li­tä­ten­lo­gis­tik kön­nen sich Ihre Intra­lo­gis­tik- oder Per­so­nal­ver­ant­wort­li­chen ver­mehrt auf ihre Haupt­auf­ga­ben fokus­sie­ren.

Added Ser­vices

Pro­zes­se ver­ein­fa­chen mit dem Rund­um-Sorg­los-Paket

Über unse­re web­ba­sier­te, pass­wort­ge­schütz­te Bestell­platt­form wählen Ihre Mit­ar­bei­ten­den die benö­tig­te Ware selb­stän­dig aus und las­sen sie bequem zu sich nach Hau­se, an den Arbeits­platz oder an den geplan­ten Ein­satz­ort lie­fern.

Selbst­ver­ständ­lich kön­nen alle Web­shops und ERP-Sys­te­me an unse­re Lager­ver­wal­tungs­soft­ware ange­bun­den wer­den, was eine voll­au­to­ma­ti­sche Inter­ak­ti­on in Real-Time mit unse­ren Sys­te­men ermög­licht.

Unser Kun­den­dienst steht Ihnen in drei Lan­des­spra­chen zur Ver­fü­gung, um sicher­zu­stel­len, dass alle Ihre Anfra­gen und Bedürf­nis­se kom­pe­tent bear­bei­tet wer­den. Sie wol­len Ihren Kun­den­dienst aus­la­gern? Ger­ne unter­stüt­zen wir Sie dabei.

Pro­duk­ti­ons­auf­trä­ge oder Ver­ede­lun­gen kön­nen beim Schwei­zer Ver­sand­zen­trum dank einem eige­nen Näh- und Ände­rungs­ate­lier mit pro­fes­sio­nel­ler Aus­stat­tung fach­män­nisch, schnell und unkom­pli­ziert rea­li­siert wer­den. Unser Team steht Ihnen für indi­vi­du­el­le Anpas­sun­gen und Ände­run­gen, aber auch für Wie­der­auf­be­rei­tun­gen bereits getra­ge­ner Tex­ti­li­en zur Ver­fü­gung.

Mit unse­rem Ser­vice für 2D-Pro­dukt­fo­tos bis hin zu 360° Pro­dukt­fo­tos unter­stüt­zen wir Sie dabei, Ihren Pro­duk­ten die best­mög­li­che Prä­sen­ta­ti­on auf Ihren Online­shops zu ermög­li­chen.

Wir bie­ten Mon­ta­ge- und ein­fa­che Ver­ede­lungs­dienst­leis­tun­gen direkt vor Ort in unse­rem Ver­sand­zen­trum an, um Ihnen eine Kom­plett­lö­sung zu bie­ten.